Allmänna villkor
Dessa allmänna villkor gäller för all SMS-kommunikation som skickas eller tas emot inom ramen för de meddelandetjänster som tillhandahålls av Demo Snickeri.
Genom att använda vår SMS-tjänst godkänner du dessa villkor.
1. Samtycke till SMS-kommunikation
Du behöver lämna ett tydligt samtycke för att ta emot SMS från Demo Snickeri.
Samtycket kan ges via exempelvis:
- formulär på vår webbplats
- kontaktformulär
- offertförfrågan
- kundtjänst eller telefonkontakt
- annan frivillig interaktion där du anger ditt telefonnummer och accepterar att bli kontaktad
Vi skickar endast meddelanden till personer som har samtyckt till detta i enlighet med GDPR och gällande svensk lag.
2. Typ av meddelanden och frekvens
Demo Snickeri kan skicka SMS som inkluderar:
- bokningsbekräftelser
- uppdateringar om pågående projekt
- påminnelser
- serviceinformation
- erbjudanden (endast om du samtyckt till marknadsföring)
Frekvensen beror på din kontakt med oss och vilka tjänster du använder.
3. Kostnader för SMS
Standardavgifter för SMS och datatrafik kan tillkomma beroende på ditt mobilabonnemang och din operatör.
Demo Snickeri ansvarar inte för eventuella kostnader som uppstår i samband med att du tar emot eller skickar meddelanden.
4. Avregistrering (Opt-Out)
Du kan när som helst avregistrera dig från våra SMS-utskick genom att svara “STOPP” på ett av våra meddelanden.
Efter detta skickar vi inga fler SMS, förutom eventuella nödvändiga meddelanden kopplade till pågående avtal eller projekt.
5. Integritet och dataskydd
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.
I vår integritetspolicy kan du läsa mer om:
- vilka uppgifter vi samlar in
- hur de används
- hur länge vi sparar dem
- dina rättigheter
Integritetspolicyn finns tillgänglig på vår webbplats.
6. Leverans av meddelanden
Demo Snickeri kan inte garantera att meddelanden alltid levereras utan dröjsmål eller tekniska störningar.
Förseningar kan uppstå på grund av:
- operatörsrelaterade problem
- nätverksstörningar
- mottagarens mobilinställningar
- tekniska begränsningar utanför vår kontroll
7. Användarens ansvar
När du använder vår SMS-tjänst förbinder du dig att följa svensk lagstiftning.
Du får inte:
- missbruka tjänsten
- skicka olämpliga eller olagliga meddelanden
- använda tjänsten på ett sätt som kan skada Demo Snickeri eller andra mottagare
8. Efterlevnad av lagar och regler
Du godkänner att vår SMS-tjänst ska användas i enlighet med:
- GDPR
- Marknadsföringslagen
- E-handelslagen
- Lagen om elektronisk kommunikation
Demo Snickeri följer alla krav som gäller för kommersiell kommunikation i Sverige.
9. Ändringar av villkoren
Demo Snickeri förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor när som helst.
Ändringar meddelas via vår webbplats eller genom direkt kommunikation när det är möjligt.
10. Kontaktuppgifter
Har du frågor rörande våra SMS-villkor eller användningen av dina personuppgifter?
Kontakta oss på:
Demo Snickeri
Exempelvägen 1, 417 21 Stockholm
+46799213141
[email protected]
